Política de Privacidad

En AsesoChile, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

1. Información importante y quiénes somos

AsesoChile es responsable de sus datos personales (referido como "nosotros", "nuestro" o "nuestra" en esta política de privacidad). Hemos nombrado a un oficial de protección de datos que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el oficial de protección de datos utilizando los detalles que se indican a continuación.

Datos de contacto

Nuestra información de contacto completa es:

• Nombre completo de la entidad legal: AsesoChile Consultoría Financiera SpA
• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Av. Apoquindo 4501, Oficina 1502, Las Condes, Santiago, Chile
• Teléfono: +56 2 2123 4567

2. Los datos que recopilamos sobre usted

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre una persona mediante la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
• Datos de contacto incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos financieros incluyen detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.
• Datos de transacción incluyen detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que ha adquirido de nosotros.
• Datos técnicos incluyen dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Datos de perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
• Datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

3. Cómo se recopilan sus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo a través de:

• Interacciones directas. Puede proporcionarnos sus datos de identidad, contacto y financieros al rellenar formularios o al corresponderse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
• Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones.
• Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas.

4. Cómo utilizamos sus datos personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

5. Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes establecidas a continuación para los fines establecidos en esta política de privacidad.

• Proveedores de servicios que actúan como procesadores.
• Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
• Autoridades fiscales, autoridades reguladoras y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos.

6. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

7. Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

8. Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Objetar el procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros.

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.

10. Cambios a la política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Le pedimos que consulte esta política de privacidad periódicamente para verificar si hay cambios.